Никакой утечки данных! Как ломбарды обеспечивают защиту информации

Не стоит бояться утечки из ломбарда информации о своем залоге или паспортных данных. Легально работающие ломбарды надежно защищают заложенные вещи и конфиденциальную информацию о клиентах. Получить ссуду здесь так же безопасно, как и в банке.
 

Как ломбарды обеспечивают защиту личной информации

Защита доступа к данным клиентов производится на основании Закона РФ «О ломбардах» №196-ФЗ и Закона «О персональных данных» №152-ФЗ.
 

Какая информация попадает под действие этих законов:

• ФИО, паспорт, любая контактная информация;
• содержание всех договоров с клиентом;
• данные о клиенте из кассовой книги.
   

Каждый ломбард заботится о своей репутации и о том, чтобы клиент остался довольным и постоянным.

Для этого используются современные надежные методы защиты информации:
 

• У каждого сотрудника (оценщика, бухгалтера, руководителя) свой пароль к базе данных.
• Компьютеры в ломбардах оснащены специальными программами, в которых вся информация о клиентах хранится в зашифрованном виде. Чтобы ее расшифровать, нужен специальный ключ-пароль.
• Функция резервного копирования и сохранение информации на дополнительных зашифрованных носителях позволяет в любой момент ее восстановить, если сгорит жесткий диск или поломается операционная система.
• На случай любого форс-мажора у каждого сотрудника есть пошаговая инструкция. За ее соблюдением следит отдельная структура управления ломбардами.
• Пультовая охрана, сигнализация, система видеонаблюдения и тревожные кнопки дают возможность незаметно для злоумышленников дать сигнал охраннику, который отреагирует сразу же.
• До того, как сотрудники приступят к выполнению рабочих обязанностей, они в рамках обучения профессии проходят блок занятий, на которых отрабатывают до автоматизма порядок действий при нештатных ситуациях, угрожающих жизни и здоровью. Перед стартом обучения кандидаты проходят жесткий отбор, а после курса сдают экзамен. Допуск к работе получают самые подготовленные.
• Компании, которые разрабатывают меры безопасности, должны круглосуточно мониторить работу персонала в отделении. Само помещение укрепляют надежными металлоконструкциями, а рабочее место оценщика по инструкции обязано быть под защитой пуленепробиваемого стекла. То же самое касается и входной двери.
• Габаритные залоги принимаются через тамбуры-шлюзы, информация о работе которых не подлежит огласке. Ценности принимают и передают в условиях абсолютной безопасности для сотрудников.
• Доступ к хранилищу имеют только сотрудники (не все!), представители Контрольно-ревизионного управления и служба безопасности.
• Каждый сейф имеет свой класс защиты и сертификат.
• Фото и видеосъемка в отделениях ломбарда строго запрещены.
   

Все эти меры — обычный стандартный набор для защиты информации и имущества, обязательный для каждого ломбарда. Но часто используются и более навороченные системы и программы — все ради того, чтобы обеспечить максимум конфиденциальности и сохранности.

Ведь для любого легального ломбарда приоритетом считается забота о клиентах, доверенном ими имуществе и обеспечение безопасности сотрудникам. Множество предметов, выступающих в качестве залога — это реликвии, доставшиеся в наследство, и которые в большинстве случаев будут выкуплены.

Степень моральной и материальной ответственности слишком высока, чтобы заставить ломбардное учреждение рисковать своей репутацией и деньгами. Поэтому бояться не стоит — спокойно сдавай ценные изделия и получай под них необходимые суммы в ближайших отделениях ломбардный сетей.

Сравни условия ломбардов