Ломбарды в эпоху COVID-19: цифры и факты

По статистике Ассоциации развития ломбардов, число клиентов в учреждениях с начала «коронакризиса» сократилось на 65-70%. Но эксперты прогнозируют, что это снижение временное и расцвет ломбардного движения еще впереди.
Из последних данных — 25% залогового имущества российские граждане выкупить не могут или не хотят. А поскольку люди сидят по домам, то снизились и их расходы.
Перед отправкой изделий на реализацию многие ломбарды обзванивают клиентов и уточняют, собираются ли те выкупать предмет залога. О сроках и цене договариваются индивидуально. Оценщики понимают, что если изделия просто продать, то их владельцев они больше не увидят — людям будет не с чем прийти в следующий раз.
Что изменилось в связи с пандемией
- Цены и ставки остались на прежних уровнях. За весь период карантина ломбарды отменили начисление пени и теряют на этом до 10% прибыли.
- Многие ограничили прием крупной бытовой техники, мобильные телефоны берут только в идеальном состоянии, предпочитают работать с золотом в силу его высокой ликвидности и отсутствия скрытых дефектов.
- Цены на прием золота не снижена — на бирже она держится на высоком уровне и даже немного растет. А чем дороже его оценят, тем выше будет выдаваемая сумма займа. Ломбарды, которые снижают цену приема золота, скорее всего не имеют постоянного канала сбыта для лома и продают его за наличные.
- Клиентура тоже сильно меняется — приходят люди обеспеченные, культурные, прилично одетые, ряды социально неблагополучных сильно поредели.
Особенность эпохи коронавируса в том, что в ее реалиях заметно снизилась даже предпринимательская активность ломбардов, которая обычно во время кризисов растет из-за сокращения реального дохода населения.
Из-за карантинных ограничений в первые 6 месяцев 2020 года объем кредитов в ломбардах сократился на 30% по сравнению с тем же периодом 2019 года.
По прогнозам экспертов, выйти на показатели докарантинного уровня этот бизнес сможет только к середине 2021 года, если не грянут новые катаклизмы. А клиентами станет до 10% населения России.
Самый популярный залог — золото.
Сумма займа в среднем 7-8 тысяч рублей.
Размер переплаты в пределах 400-500 рублей при сроке кредитования до 30 дней
Как организована работа отделений в период самоизоляции
Чтобы предотвратить риск заражения клиентов и сотрудников вирусом COVID-19, действуют следующие правила:
- Сотрудники контролируют соблюдение дистанции между посетителями.
- В помещениях чаще проводится уборка, дезинфекция дверных ручек и предметов, к которым вынуждены прикасаться клиенты.
- Оценщики принимают залоги и документы в медицинских перчатках. Предлагают услугу получения займа в виде перечисления на банковскую карту, чтобы исключить контакт через денежные купюры.
- Поскольку общение с клиентом происходит через стекло, то маски не обязательны.
- Многие ломбардные сети переходят в онлайн-режим работы.
На время самоизоляции ломбарды выполняют рекомендацию ЦБ и не реализуют залоговое имущество в течение 3-х месяцев плюс еще 30 дней как дополнительный льготный период, что является большим ударом по карману учреждения, так как активы надолго зависают.
Перед тем, как заложить вещь, сравни условия ломбардов