Права и обязанности клиента ломбарда
Еще до обращения в ломбард было бы неплохо ознакомиться со сводом правил, по которым работают эти учреждения. Их перечень есть в Законе «О ломбардах».
На что имеют право претендовать клиенты ломбардов:
- На получение всех корректно заполненных необходимых документов — копии Договора и Залогового билета, где указано:
— каким учреждением и кому выдан займ;
— под залог какого имущества (с его подробным описанием);
— выданная сумма (совпадающая с оценочной стоимостью залога);
— юридический адрес учреждения, телефоны, ссылка на сайт;
— дата составления Договора;
— срок возврата займа и процентная ставка.
- Клиент имеет право на то, чтобы спокойно без спешки изучить условия договора.
- Воспользоваться услугой оценщика, даже если пока не планирует брать займ под залог.
- Клиент может присутствовать при оценке имущества — вернее, она должна проводиться при нем, причем бесплатно.
- Если клиент не согласен с условиями сделки — оценочной суммой (суммой займа), процентной ставкой, сроком возврата, он имеет право отказаться от сделки и уйти в другой ломбард.
- Он может погасить займ досрочно.
- Или выкупить залог в течение льготного месяца, который дается после окончания срока действия договора, если по разным причинам не успел выплатить займ с процентами вовремя.
- Клиент имеет право на страхование залогового имущества за счет ломбарда. Если залог по каким-то причинам изымается уполномоченным на то органом, клиента обязаны уведомить о расторжении договора ссуды или хранения в течение 3 дней.
- Клиенту обязаны вернуть залоговое имущество после погашения им займа. Если ломбард отказывается выдавать залог, то клиент может связаться с инспекцией пробирного разбора, чтобы урегулировать вопрос.
Что входит в обязанности клиента ломбарда
- Предоставить сотруднику паспорт (получить займ могут только лица, достигшие 18 лет).
- Иметь при себе ценную вещь в качестве залога — по закону это не может быть оружие, химические опасные или взрывчатые вещества.
- Погасить займ с уплатой процентов вовремя.
- Хранить свой экземпляр договора и залогового билета, чтобы потом при возврате займа по этим документам получить назад свое имущество. При утере залогового билета его восстанавливают бесплатно, так что ничего страшного нет.
Если ты заметил, прав у клиентов гораздо больше, чем обязанностей. И в правилах нет ничего сложного. Закон четко регулирует права и обязанности обеих сторон — это здорово упрощает процедуру выдачи займа и возврата залога при его погашении. Когда обе стороны соблюдают договоренности, легко добиться продуктивного и взаимовыгодного сотрудничества.
Сравни условия ломбардов онлайн, чтобы выбрать самые выгодные!